Frequently Asked Question

[PT-BR] O que fazer caso meu arquivo .csv não carregue corretamente?
Last Updated 4 months ago

Imported from Intercom article 7034946. Original: https://intercom.help/postcron/en/articles/7034946-o-que-fazer-caso-meu-arquivo-csv-nao-carregue-corretamente

Caso ao utilizar o Bulk Uploader você perceba que seus posts não estão saindo como planificado, é possível que seu arquivo .csv não respeite o formado correto.

Dado a que o sistema lê a informação de cada coluna da planilha para transformá-la nos componentes do seu post, é preciso criar a planilha respeitando o formato definido. Para entender melhor o formato do .csv e montar sua planilha corretamente, clique aqui.

Também é possível que ao agendar seus posts apareçam caracteres estranhos, formatos diferentes, acentos ou outros inconvenientes similares. Normalmente, isso está relacionado ao tipo de código utilizado no seu arquivo .csv e a forma de evitar que isso aconteça é salvando sua planilha em Unicode, que é um formato universal.

A forma mais fácil de fazer isso é usar o Google Sheets para criar seu arquivo, já que ele automaticamente salva todos os arquivos em Unicode. Assim que terminar de completar a planilha, baixe o arquivo em Arquivo > Fazer o download e escolha a opção Valores separados por vírgula (.csv).

Caso prefira usar o Excel, lembre-se de salvar seu arquivo em Unicode ou UTF-8 seguindo os passos relativos à versão do Excel que você usa.

Please Wait!

Please wait... it will take a second!